Über die Up to Date GmbH
Die Up to Date GmbH ist ein etabliertes Systemhaus mit Sitz in Oberösterreich und beschäftigt insgesamt 25 Mitarbeiter, darunter 7 Techniker im Bereich IT-Support und -Sicherheit. Das Unternehmen hat sich auf die Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen spezialisiert.
Mit einem breiten Angebot an Dienstleistungen, von Microsoft- und HP-Lösungen bis hin zu Fortinet und MSP-Services, setzt die Up to Date GmbH auf bewährte Technologien und maßgeschneiderte Lösungen, die den spezifischen Anforderungen ihrer Kunden gerecht werden.
Wie die Suche nach einem besseren Sicherheitsansatz zu lywand führte
Herausforderungen vor lywand – Die Ausgangssituation
Vor der Einführung von lywand stand Up to Date vor einer großen Herausforderung: Die bestehenden RMM-Tools lieferten zwar grundlegende Funktionen wie Patch-Management und Monitoring, doch es fehlte an einer umfassenden und objektiven Bewertung der IT-Sicherheitslage. Besonders bei Kunden, die detaillierte Berichte für Geschäftsführungen oder Nachweise für Cyberversicherungen benötigten, wurde schnell klar, dass diese Tools nicht ausreichten.
Was lywand zur idealen Wahl für Up to Date machte
Die Entscheidung für lywand fiel nach einer intensiven Evaluierung verschiedener Lösungen. Up to Date suchte ein Werkzeug, das nicht nur Schwachstellen aufzeigt, sondern auch eine praktische Handhabung bietet. Lywand überzeugte durch die übersichtliche Darstellung von Sicherheitslücken und die konkreten Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Sicherheit.
Ein entscheidender Punkt war die Benutzerfreundlichkeit. Lywand lässt sich problemlos in bestehende Prozesse integrieren und bietet Berichte, die sowohl IT-Verantwortliche als auch Geschäftsführungen leicht verstehen. Die Plattform machte es Up to Date dadurch möglich, IT-Sicherheit verständlich und greifbar zu machen – ein zentraler Erfolgsfaktor in der Kundenbetreuung. Besonders die Auto Healing Funktion, die einen Teil der gefundenen Schwachstellen automatisch behebt, stellte einen großen Mehrwert dar. Zusätzlich passte das Preismodell perfekt zu den Anforderungen von KMU, was die Plattform zur idealen Ergänzung des Portfolios machte.
Ergebnisse und Kundenresonanz: Ein voller Erfolg
Seit der Einführung von lywand konnte Up to Date beeindruckende Erfolge verzeichnen. Innerhalb kurzer Zeit wurden über 2.500 Endgeräte mit lywand analysiert und bewertet. Die Plattform eröffnete zudem neue Umsatzpotenziale durch Cross-Selling, beispielsweise mit Backup-Lösungen oder der Modernisierung von Hardware.
Die Resonanz der Kunden ist durchwegs positiv. Viele waren überrascht, wie einfach und verständlich die Berichte von lywand ihre IT-Sicherheitslage darstellen. Besonders geschätzt wurde der proaktive Ansatz von Up to Date, der nicht nur bestehende Schwachstellen aufdeckt, sondern auch Maßnahmen zur Verbesserung bietet.
Fazit: lywand als unverzichtbares Werkzeug für IT-Sicherheit
Mit lywand hat die Up to Date GmbH ihren Service entscheidend verbessert. Die Plattform ermöglicht es, Schwachstellen schnell zu erkennen, Kunden einfach verständliche Berichte zu liefern und IT-Sicherheitsstandards effizient umzusetzen.
Ronald Diensthuber, technischer Leiter der Up to Date GmbH, bringt es auf den Punkt:
„Die Plattform ist einfach zu bedienen, liefert klare Ergebnisse und ermöglicht es uns, Schwachstellen effektiv zu beheben. Für uns ist der Einsatz unverzichtbar geworden.“
